Πόσος είναι ο χρόνος αποστολής;
Αυτό εξαρτάται από το πού βρίσκεστε. Ο χρόνος αποστολής προς τις ΗΠΑ είναι περίπου 7–15 εργάσιμες ημέρες και προς άλλες περιοχές περίπου 10–20 εργάσιμες ημέρες.
Πού βρίσκεται τώρα η παραγγελία μου;
Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, επισκεφθείτε:
https://kelvaria.com/
Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης και μπορείτε να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησης μου;
Μετά την αποστολή, οι πελάτες θα λάβουν ένα email επιβεβαίωσης αποστολής, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης.
Ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας μου;
Οι πελάτες θα λάβουν email επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία τους έχει καταχωρηθεί. Συνήθως χρειάζονται 1 έως 3 ημέρες για επεξεργασία και στη συνέχεια αποστέλλεται. Μετά την αποστολή, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης. Για παρακολούθηση της παραγγελίας σας, επισκεφθείτε: https://kelvaria.com/
Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας.
Δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης.
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε στείλτε email στο support@kelvaria.com
Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό τιμολογίου σας ή τα τελευταία 4 ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας και θα το ελέγξουμε για εσάς.
Θέλω να επιστρέψω προϊόν ή να ζητήσω επιστροφή χρημάτων!
Για επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, παρακαλούμε διαβάστε πρώτα την Πολιτική Επιστροφών μας.
Εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε, στείλτε email στο support@kelvaria.com
Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό τιμολογίου σας ή τα τελευταία 4 ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας και θα προχωρήσουμε στη διαδικασία.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω έκπτωση;
Για να χρησιμοποιήσετε την έκπτωσή σας, βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε αντιγράψει σωστά όλα τα γράμματα και τους αριθμούς, χωρίς κενά. Εάν εξακολουθεί να μη λειτουργεί, επικοινωνήστε στο support@kelvaria.com
Πώς μπορώ να αποκτήσω έκπτωση;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκτήσετε έκπτωση από τον ιστότοπό μας:
Γίνετε μέλος της ομάδας μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Instagram για να ενημερώνεστε για τις τελευταίες προσφορές!
Συνδεθείτε στον ιστότοπό μας και εγγραφείτε, ώστε να λαμβάνετε τις τελευταίες εκπτώσεις μέσω email!